Podmínky ochrany osobních údajů

Jsme společnost: Daniel Kryl

Nerudova 791
35735 Chodov

IČ: 87018331 

Email: info@bohemiaporcelan.cz
Telefon: +420724900663

Provozujeme e-shop na webových stránkách: https://www.bohemiaporcelan.cz/

 

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

 A.  Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

 

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: Jméno, adresa, telefon, mail.

     

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

 

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 10 let od naší poslední komunikace.

 

 B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

 

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon, mail.

 

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

 

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

 

 C. Newslettery (obchodní sdělení) 

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

 
Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@bohemiaporcelan.cz

 

 

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
  • společnosti podílející se na expedici zboží (GLS, Česká pošta, DPD)
  •  společnosti podílející se na expedici plateb (Shoptetpay)
  •  poskytovatel e-mailingové služby (smartmailing)
  •  marketingová agentura (mravenci na online s.r.o.)

 

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

 

III. Co byste dál měli vědět 

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

 

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@bohemiaporcelan.cz   nebo zavolejte na tel. č. 724 900 663

 

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

 

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem. 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

 

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

 

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 1.7.2024

Hodnocení obchodu

4,9 496 hodnocení

Ověřený zákazník - Heureka | 04.03.2025
rychlé dodání,zboží dorazilo v pořádku, kvalitně zabaleno.
Marek | 06.03.2025
Vše v pořádku
Ověřený zákazník - Heureka | 01.03.2025
+ Kvalitní výrobek a dobře zabalené zásilky
- Nic

Kvalitní výrobek, český výrobce a tradice.
Ověřený zákazník - Heureka | 01.03.2025
+ Kvalitný porcelán,
+ Veľa možností dekorovania podľa Vášho estetického cítenia
+ Bezproblémová komunikácia

Nebol to môj prvý a určite ani nie posledný nákup porcelán je veľmi kvalitný dekorovanie precízne spracované .Len ma trošku zamrzelo že etažér nemal krabičku na uskladnenie.
Jiří Franěk | 22.03.2025
Dodání zboží v pořádku a kvalitní výrobek. Podporuji české výrobky.
Ověřený zákazník - Heureka | 07.02.2025
Maximální spokojenost děkuji.
Ověřený zákazník - Heureka | 14.01.2025
Seriozní jednání.
Ověřený zákazník - Heureka | 07.01.2025
Krásné výrobky. Hlavně oceňuji způsob zabalení, aby se nemohlo zboží rozbít při přepravě.
Ověřený zákazník - Heureka | 17.01.2025
rychlé, pečlivě zabalené, bezchybné
Ověřený zákazník - Heureka | 23.01.2025
Nakupovala jsem na poslední chvíli poukázky. Velice oceňuji vstřícnost poslat poukázky netradičně e-mailem, jelikož nebyl časový prostor čekat na doručení originálů.
Ověřený zákazník - Heureka | 05.02.2025
Vřele doporučuji, velmi vstřícný přístup a ochota pomoci .
Ověřený zákazník - Heureka | 27.01.2025
Krásné zboží, skvělá komunikace s obchodem, rychlé doručení. Doporučuji.
Ověřený zákazník - Heureka | 05.01.2025
+ Rychlé dodání, vzorně zabaleno.

V obchodě nakupuji již několik let. Vždy je vše rychle vyřízeno, vzorně zabaleno a bez problémů doručeno.
Ověřený zákazník - Heureka | 27.02.2025
+ Kvalitní zboží, rychlost dodání!

Luděk | 13.03.2025
Kvalitní zboží, rychlé dodáni, super jednání
Ověřený zákazník - Heureka | 08.02.2025
+ Rýchle vybavenie.
+ Tovar upravia podľa požiadaviek
+ Dokonca upozornia že objednaný tovar je niektorý s lemom iný nie, či to tak naozaj má byť

Martina Fišerová | 26.03.2025
Vždy super přístup a ochota vyjít vstříc.
Ověřený zákazník - Heureka | 19.02.2025
Vstřícné a korektní jednání.
Štěpán Daněk | 27.03.2025
Skvělá kvalita i rychlost dodání. Naprostá spokojenost. Nakupuji pravidelně.